当店は完全予約制となっております。

ちいさなお店のためお客様ごとに貸切となってしまい、他のお客様がお待ちいただくスペースというものがないのです。

ですから「完全予約制」というスタイルに。

 

とはいえ、予約というよりは「行きたい時間に入れるかな？」といった事前確認のような感覚でご連絡いただけたらと思います。

「今日行きたいんだけど、何時なら空いてますか？」とか「これから行ってもいいですか？」といったご連絡で大丈夫です。

ご予約に空きがある場合、19:00までにご連絡いただければ当日のご来店も可能です。

施術中で当店のお電話が繋がらないまま19：00を過ぎてしまいそうな場合はLINE等でメッセージを残していただきますと受付時間を過ぎても対応いたしますので、どうぞお気軽にご利用ください。

 

当店へのご連絡は チャット・メールフォーム・お電話・LINE いずれかの方法でお願いいたします。

また、お客様のご都合に合わせて当店からの返信が確認できるよう、複数の方法でご連絡をいただいても大丈夫です。（たとえば「メールフォームとLINEとチャットで同じ内容の予約の連絡を入れておく」など）

それぞれのご連絡に対してお返事をお送りいたします。

 

ご予約につきましてはこちらもご参考にどうぞ。 

 

 

＊ホームページからは画面右下のチャットボタンを押して希望日時をご連絡ください。

メニューが決まっている場合はメニューも、決まっていない場合は検討中とお知らせください。

のちほど、ご予約可能かどうかのお返事をいたします。

「数分以内に返信が可能」という表示になっていてもお客様の施術中など返信までにお時間をいただく場合もございます。

施術中の場合は最大で3時間ほど、たいていは1〜2時間以内にはお返事ができる事が多いです。

夜間（営業時間外）のご連絡につきましては遅くとも翌朝９時までに返信を完了いたします。

なお、メッセージをお送りいただく際にはお名前とメールアドレスの入力が必須となっております。

 

＊お客様からみたチャット画面はこちら（スマホの場合）

お名前とメールアドレスを入力後、かならず「保存」を押してください。

保存がされていない場合は当店がメッセージを受け取ることはできません。

また、保存後にアドレスの誤入力に気がついた場合は情報を修正することができますので（保存後は「情報を修正する」という項目が追加されます）修正後はかならず再度「保存」を押してください。

アドレスに誤入力があった場合にはオフラインの際の返信通知メールをお届けできません。　

チャットの場合、メッセージの未既読の確認や返信通知メールが送信されたかどうかを当店側で把握することができないため、当店からの返事が届かないという場合にはおそれいりますが再度ご連絡くださいますようお願いいたします。

当店からの返信を確認する際は、メッセージ送信時と同じデバイスでホームページにアクセスしてチャットを開いてください。

＊スマホからメッセージを送ってパソコンで返信確認をする、ということができない場合があります

 

 ご入力いただいたメールアドレスは当店側のチャット画面には表示されませんので、当店がお客様のメールアドレスを把握することはございません。

 チャットについては日記の中で詳しいご説明をしております。

実際にチャットを使う前に動作を確認してみたいというかたはこちらをご参考にどうぞ。

 

 

＊お問い合わせフォームをご利用の場合はご希望の日時をお知らせください。

ご希望の日時でご予約可能かどうかのお返事をメールにてお送りいたします。

営業時間内であれは当日中（遅くとも３時間以内）、夜間にお問い合わせいただいた場合には翌朝９時までにはお返事をお送りいたします。

当店からのメールが届かない場合は迷惑メールとしてブロックされてしまった可能性が高いため、再度メールフォームから「返事が届きません」とお知らせください。

その際、当店からはメールではなくSMSにて返信いたしますので携帯電話の番号のご記入をお願いいたします。

ご記入いただいたメールアドレスやお電話番号はお問い合わせの返信以外に利用することはございません。

メールフォームは「メールでのお問い合わせ」からどうぞ。

 

 

＊お電話の場合、お客様の施術中は対応することができないため留守番電話での応答となってしまう場合がございます。

大変お手数ではございますが、その場合は少し時間をおいてからおかけ直しくださいますようお願い申し上げます。

お客様のご来店中は店内の着信音はオフになっておりますので、つながるまで何度おかけ直しいただいてもかまいません。

 

 

＊LINEでのご予約・お問い合わせ

当店の公式アカウントを友だち登録していただきますと、メッセージのやり取りができるようになります。

通話機能もご利用いただけます。

21時以降は営業時間外のため通話はご利用いただけませんが、メッセージの送信は可能ですのでお気軽にご利用ください。

営業時間外の場合は当店からは自動でメッセージが送信されますが、返信可能な時間になり次第あらためてお返事をお送りいたします。

なお、当店ではご予約やお問い合わせの返信以外でお客様にメッセージをお送りすることはございません。（お忘れ物などの特別な場合は除きます）

お店のPR等をお送りすることは一切ございませんので、どうぞ安心してご登録ください。