ＰＡＵＳＥ

庭の冬支度が着々と進んでおります。

あとは、本格的な雪の予報が出たらお店の周りに雪よけを立てようかと。

植木鉢は空っぽにして、バラは短く切って。

さて、キャットニップはどうするか。

枯れてゆく植物をお店の前でそのままにしておくのも見た目的にあまりよろしくないというのは重々承知なのですが、今年もやっぱりパウゼにやってくる「お友だち」のために残しておくことにしました。

きっとこの葉っぱ目当てでパウゼにやって来てくれるのだろうし。

せっかく仲良くなった黒猫さんを裏切るわけにはいかないのです。

最近ようやく、声をかけるとそばに来てくれるようになりました。

ごろんとおなかを見せてくれますし、頭をすりすりしてくれるようにもなりました（我が家のへなちょこ姉妹猫に慣れている身としては、外歩きを日課としている体の大きな猫さんからのすりすりは力強すぎて毎回ちょっとひるんでしまいます）

このかたの楽しみを奪うわけにはいきませんので、今シーズンもやっぱり雪が積もるまでこのままにしておきます。

そういえばこのハーブにぎっしりとついている白い毛の猫がようやく判明いたしました。

白っぽい猫に違いないと思いこんでいたのですが、じつはハチワレさんでした。

後ろ姿が黒いのでてっきりいつもの黒猫さんかと思ったら、振り返った顔を見てびっくり。

きみだったのかー！

そうね、たしかに口のまわりは白配色ですものね。

庭が雪に覆われる前に謎がとけてよかったです。

冬を前にようやくすっきりしました。

先日、フットクリームを仕入れている会社さんから「内容量が変わりますよ」というお知らせを受け取りました。

とうとう来たか。

容量が減って、価格は据え置きってやつでしょ？結局のところ「値上げ」みたいな。

しかたがないですよね、前々から覚悟しておりましたよ、このご時世ですもの。

と思ったのですが、じつは違うのです。

「容量が減ったので、価格が下がります」というお知らせなのでした。

えぇ？いいの？

このご時世ですよ？しかもドイツからの輸入品ですよ？

値上げしなくていいんですか？

かなりびっくり、でももちろんありがたいことです。

容量が減ったから価格を下げるって、あたりまえといえばあたりまえなんですが。

でも今はいろんなものが値上げ続きですから、この展開はまったく予想しておりませんでした。

というわけで、当店で取り扱っているフットクリーム「クラックワンダー」はパッケージがスリムになって、ちょっと背が高くなって、そしてお安くなりました。

内容量は150ml→125mlに、お値段は￥4180→￥3850に変更です。

旧品（左側）と比べてみると、シュッとしていい感じになりました。

容器が細くなったので、手が小さめな私にとっては使い勝手も良くなったような。

冬になると足の裏がひどくかさかさになってしまう、かたくなってひび割れを起こしてしまう、そんなお悩みを持つかたにぜひ。

そして、そのようなお悩みを持つかたへのクリスマスプレゼントにもいかがでしょうか。

ちょっと試してみたいなぁというかたにはサンプルもご用意しておりますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

このたび、フットトリートメントの仕上げの際に使用するマッサージオイルを変更いたしました。

トリートメント中はほのかにグレープフルーツの香りがするものの、拭きとったあとのお肌には香りが残りにくくなりました。

これまでのトリートメントオイルは肌に残る香りが少々強めでしたので、もしかしたら苦手なかたもいらっしゃったかもしれません。

反対に、あの香りが大好きとおっしゃってくださるお客様も決して少なくはなかったのですが。

マッサージオイルとしてはとても優秀な製品ではございましたが、残り香がちょっと強めなのが私自身もずっと気にはなっておりました。

香りが苦手なかたにはつらいでしょうし、マッサージ後の予定によっては香りがなるべく残らないほうがいいという場合もあるでしょう。

香り問題、いつまでも目を瞑っているわけにはいかないなぁ。

というわけで、ここしばらく悩みに悩んでようやく選んだ新しいオイル。

せっかくマッサージサロンに来たんだから肌に良い香りが残ったほうがいいのになぁ・・・というお客様にはごめんなさいです。

その一方で、マッサージ後にけっこう香りが残っちゃうからパウゼさんに行くの躊躇してたんだよね、というお客様にはご来店しやすくなるかもしれません。

完全に無臭ということにはなりませんが、私が自分の肌で何度も実験してみたところ肌や衣服からグレープフルーツの香りがすることはないような気がします。

もちろん、香りの感じ方は人それぞれですし、私は仕事柄このような香りに慣れてしまっているので通常よりも鈍感になっているのかもしれません。

ただ、以前のオイルにくらべるとかなり香りが弱くなっていることは間違いないかと。

これからの季節に嬉しい保湿効果・スキンケア効果をもった、しかも水溶性のオイルがパウゼの新しい定番となりました。

肌に香りが残りにくいのでお仕事の合間や次の予定までのちょっとした空き時間などにも安心してご利用いただけるのではないかと思いますよ。

先日、栄養についてのセミナーを受講しました。

リラクゼーションサロンの仕事に栄養学は直接関係ないのだけれど、こういった仕事をする上では自分の心や体をできるだけ快適な状態に保つというのは必要なことなので。

なにか特別なことを新たに取り入れるというのは難しいけど、食事を工夫するということであれば毎日３回ずつチャンスがやってきますからね。

あ、おやつも含めるとチャンスはもっと増えますね。

なんとなくぼんやりと知っていた情報が、講義を受けたことで「そういうことだったのか！」と納得できるのは本当に気持ちが良い。

「きちんと知る」ってものすごく大切なことだなぁとあらためて思いました。

傷の治りが遅いのは、年齢のせいだけではなくてマグネシウムが足りないからなのかもしれない。

シミが目立つのはそういうお年頃だからだけではなくて、ビタミンや鉄分が足りないせいもあるのかもしれない。

自分の体に対して「もうちょっとやれることがありそうだな」という希望が見えたので、今回のセミナーを受講したことは大正解。

自分の体で実験をしながらもっと知識も深めていきたいなぁと思っているところです。

 お店としてのいろんなものごとを世の中の流れやお客様のニーズに合わせて「最先端」とは言わなくてもできれば「真ん中よりは先のほう」ぐらいの便利さは保ちたいものだとは思うのですが、いざそれを取り入れていこうとすると1人ではやはりなかなかたいへんで。

時間ができたら、余裕ができたら、そのうちいつか、そうやってずるずると先延ばしにしていることがたくさんあるのです。

今日はその「先延ばし」にしていたことのひとつをようやく実行しましたよ、というご案内を。

LINEでのご予約やお問い合わせの際にはメッセージのやり取りとなっておりましたが、それに加えて通話機能も使えるようにいたしました。

LINEでの通話を普段から活用している方にとってはべつに目新しいことでもなんでもないとは思うのですが、念のため画像でご案内を。

パウゼの公式アカウント、いままでは「トーク」のみでしたがこのたび「通話」も表示されるようになりました。

メッセージのやり取りではなく直接話がしたい場合には「通話」をタップしていただくと通話機能をお使いいただけます。

この場合はLINEでの通話ですので、通話料が無料です。

なお、当店の場合は音声通話のみの設定にしております。

ビデオ通話は無しです。

お店の電話と同様、 施術中の場合には応答することができません。

60秒間の呼び出しの後「応答なし」となった場合には、お客様にはこのようなメッセージが自動送信されます。

これ、私が施術中に送信しているわけではくて自動で送信されるものですのでびっくりなさいませんよう。

ご覧の通り、当店からはお客様へ折返しのお電話をかけることができません。

ルールとしてではなく、公式アカウント用のLINEにはお店側から電話をかける機能というものがそもそも無いのです。（ちなみにお店側が利用するLINEは皆様が利用しているLINEとは別のアプリとなるため機能が少々違っていたりするのです）

ですので当店からの折り返し電話はありません、メッセージをお送りいただいた場合にのみ施術が終了次第お返事をお送りいたします。

でも、60秒間も待ち続けるってけっこう長いかも。

私も試しにプライベートのアカウントからパウゼの公式アカウントに電話をかけてみましたが、60秒は長いと感じました。

60秒も待ってられない人、私だけじゃないだろうなぁ、と。

こちらが出る前にお客様の方で通話をキャンセルした場合には、さきほどご案内した自動応答メッセージは送信されません。

お客様側には「キャンセル」と表示されるのみです。

 ちなみにお客様が通話をキャンセルした場合、当店側にはこのように「不在着信」があったという記録は残ります。

ですので、もしよろしければ電話を切った後にご要件をメッセージにてお送りください。

施術が終了次第、メッセージにてお返事いたします。

「いま電話がつながらないならもういいんです、今から行けたらいいなぁと思って電話してみただけなので」というような、当店からの返信が不要な場合には通話キャンセル後にメッセージをいただかなくてかまいません。

タイミングがずれてしまってからのお店側からの連絡はお客様にとってはかえってご迷惑になる場合もあるかと思いますので、不在着信のみの場合にはこちらからもあえてご連絡を差し上げるということはいたしません。

お電話キャンセルの際には当店からの返信をご希望される場合にのみメッセージを残していただけたら、と思っております。

または「連絡ください」の一言でも大丈夫ですよ。

また、いままではLINEのメッセージにつきましては「24時間いつでも時間を気にせず送ってくださって大丈夫ですよ」といったスタイルでやっていたのですが 、今回のLINEコール開設に伴いましてちょこっと変更がございます。

もちろん、いままでどおり早朝だろうと真夜中だろうとメッセージはいつお送りいただいても大丈夫です、こちらの都合の良い時にお返事することは変わりませんので。

ただ、LINEのお電話に関してはそういうわけにもいかないだろうなぁということで、このたびLINEでの「応答時間」というものを設定することになりました。

基本的に午後9時以降はLINEでのお電話はご利用できなくなります。

チャットのメッセージにつきましても応答時間に連動してしまうため、午後9時以降は「ただいま営業時間外となっておりますため・・・」というようなメッセージが自動送信されてしまいますが、返信可能なタイミングであれば営業時間外でもお返事をお送りすることもございます。

これから実際に使っていく中での変更などが発生していくこともあるかと思います。

なにごとも1人で手探り状態なものですから、万が一なにか不具合が生じましても「あー、またパウゼさんたら設定をいじっちゃったね、あいかわらず迷走中だねー」と笑って見守っていただけましたら幸いです。